هل بدأ زمن سيطرة الآلة؟ تقرير من OpenAI يؤكد تفوق الذكاء الاصطناعي على الإنسان في عشرات المهن
في خطوة أثارت جدلاً واسعًا في الأوساط التقنية والاقتصادية، نشرت شركة OpenAI – المالكة لتطبيق ChatGPT – دراسة بحثية تؤكد أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد أداة مساعدة، بل أصبح منافسًا حقيقيًا للإنسان في عدد كبير من المهن حول العالم.
الدراسة التي حملت عنوان «قياس أداء نماذجنا في المهام الواقعية» أوضحت أن تقنيات الذكاء الاصطناعي تفوقت على البشر في أداء المهام بـ 44 مهنة على الأقل، وهو ما يعزز المخاوف من فقدان ملايين الوظائف خلال الأعوام القادمة.
منهجية الدراسة
اعتمدت OpenAI في دراستها على مقياس يُعرف باسم GDPval، لقياس كفاءة الأنظمة الذكية في مختلف الصناعات الأمريكية الكبرى. وتمت المقارنة بين أداء البشر والذكاء الاصطناعي في تسع قطاعات تعتبر الأكثر ربحية في الولايات المتحدة، مثل التجارة، والبرمجة، والخدمات المالية، والتحرير الإعلامي.
النتائج المثيرة
كشفت النتائج أن الذكاء الاصطناعي أظهر أداءً يفوق الإنسان في نحو 48% من الاختبارات المهنية، بينما كانت بعض القطاعات الأكثر تأثرًا هي المبيعات، وخدمات الصرافة، والبرمجة، والتحقيقات الخاصة، والتحرير الصحفي.
- في وظائف المبيعات وخدمة العملاء، حقق الذكاء الاصطناعي تفوقًا بنسبة 81%.
- بينما سجل تفوقًا ملحوظًا على المحررين الصحفيين بنسبة 75%، وعلى مطوري البرمجيات والمحققين الخاصين بنسبة 70%.
- أما في مجالات إدارة المبيعات والشحن، فوصلت النسبة إلى 80%.
حتى المهن ذات الطابع الإنساني مثل الأخصائيين الاجتماعيين لم تسلم من المنافسة، إذ أظهرت النماذج الذكية كفاءة مساوية أو أفضل في نصف الحالات تقريبًا.
مهن قاومت الذكاء الاصطناعي
ورغم هذا التفوق اللافت، فإن بعض المجالات لا تزال في مأمن نسبي من سيطرة التقنية. وتشمل هذه المهن تلك التي تعتمد على الإبداع والإدارة العليا واتخاذ القرار البشري مثل:
- المخرجين السينمائيين.
- المنتجين الفنيين.
- الصحفيين الاستقصائيين.
حيث لم يتجاوز تفوق الذكاء الاصطناعي فيها ثلث نتائج الاختبارات، ما يؤكد أن هناك جوانب إنسانية يصعب على الآلة تقليدها حتى الآن.
قلق عالمي من المستقبل المهني
أعرب سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، عن قلقه من الوتيرة المتسارعة التي يسير بها الذكاء الاصطناعي، قائلاً:
"الكثير من الوظائف التي تعتمد على التواصل مع العملاء – سواء عبر الهاتف أو الإنترنت – قد تختفي خلال سنوات قليلة، لأن الذكاء الاصطناعي أصبح قادرًا على أداء تلك المهام بشكل أسرع وأدق."
وأضاف أن التأثير لن يكون متساويًا على كل القطاعات، فبينما ستختفي بعض الوظائف بالكامل، ستُعاد هيكلة أخرى لتتكيف مع وجود الذكاء الاصطناعي كعنصر أساسي داخل بيئة العمل.
إعادة تشكيل سوق العمل
- ويرى محللون أن العالم يتجه نحو مرحلة جديدة من التوازن بين الإنسان والآلة، حيث سيتطلب البقاء في سوق العمل تطوير مهارات جديدة تتكامل مع الذكاء الاصطناعي بدلًا من منافسته.
- المهن التي تعتمد على الإبداع، التفكير النقدي، والابتكار هي الأكثر أمانًا، بينما المهن الروتينية أو القائمة على المهام المتكررة هي المرشحة للاندثار أولاً.
 |
| دراسة جديدة من OpenAI تكشف أن الذكاء الاصطناعي تفوّق على البشر في 44 مهنة مختلفة |
نحو واقع جديد
تؤكد هذه الدراسة أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مجرد أداة تقنية، بل أصبح قوة اقتصادية قادرة على تغيير شكل الوظائف حول العالم. ومع تسارع التطور في أنظمة مثل GPT وClaude وGemini، يبدو أن العقد القادم سيشهد تحولات جذرية في الطريقة التي يعمل بها البشر، وربما في تعريف “الوظيفة” نفسها.
